Wasserschaden beim Handy: Was tun?
Gepostet am 28.03.2024
Der Albtraum des 21. Jahrhunderts: Das** Handy fällt in die Toilette**. Man hofft und bangt, dass der Liebling dicht hält. Eigentlich kann ein **Wasserschaden** aber viel schneller zustande kommen, als man denkt – es muss nicht dieser (Extrem)fall in die Niederungen des Porzellans sein. Unter Umständen reicht es schon, wenn du deine Hände nach dem Waschen nicht richtig trocknest und dein Smartphone so bedienst.
In diesem Blog zeigen wir dir, wie du herausfinden kannst, **wie wasserdicht dein Smartphone ist**, was es a propos **Wasserdichte bei refurbished Handys** zu beachten gilt und was du tun kannst, wenn dein Handy tatsächlich mal den unglücklichen Weg ins WC findet.
## Wasserdichte Handys: IP-Schutz
Elektronische Geräte sind mit einem **IP-Code** gekennzeichnet (IP = International Protection, manchmal auch Ingress Protection). Dieser gibt an, wie **widerstandsfähig das Gehäuse gegen äussere Einflüsse** ist – zum Beispiel also Wasser.
Der IP-Code von Handys besteht aus zwei Nummern. Die erste gibt an, wie gut das Handy vor Fremdkörpern wie zum Beispiel Staub geschützt ist; die zweite, wie wasserdicht das Handy ist.
Die Zahlen beschreiben folgenden Schutz:
![wasserdichte handys grafik.png](https://storage.googleapis.com/mup-strapi-media/img/wasserdichte_handys_grafik_6aaecc52a5/wasserdichte_handys_grafik_6aaecc52a5.png)
Die meisten neuen Handymodelle sind mittlerweile mit **IP68 zertifiziert**. Sie können also - in Originalzustand - zum Beispiel kurze Zeit im Wasser unbeschadet überstehen.
## Wasserschaden: Wann gilt die Garantie?
Die Betonung “**im Originalzustand**” ist wichtig. Denn das **Schutzzertifikat gilt nur, sofern das Handy noch keinen Sturz oder Ähnliches hinter sich hat**. Denn dabei kann das Gehäuse Schaden nehmen, zum Beispiel verzogen werden. Das hat Einfluss auf die Dichtung – und dann kann nicht mehr garantiert werden, dass keine Fremdkörper eindringen können.
Gerade im Bezug auf Wasserschaden ist auch wichtig zu betonen, dass die Smartphones mit entsprechender Zertifizierung nur gegen **reines Süsswasser** geschützt sind. Sobald dein Handy in Chlor- oder Salzwasser fällt – also zum Beispiel in den Pool oder ins Meer - gilt die Garantie nicht mehr.
In den allermeisten Fällen ist ein Wasserschaden **selbstverschuldet** und somit **kein Garantiefall**. Wenn du sichergehen willst, dass du nicht zahlst, wenn dein Handy einen Wasserschaden hast, schliesst du am besten eine Versicherung ab.
Ob ein iPhone einen Wasserschaden hat, kann man übrigens meistens leicht erkennen. In den neueren Geräten sind PH-Streifen eingebaut. Sobald diese in Kontakt mit Wasser kommen, färben sie sich rot ein – und unser Techniker sieht das, wenn er sich dein Handy anschaut.
## Sind refurbished Handys wasserdicht?
Wie oben beschrieben gilt das IP-Zertifikat nur für Handys im Originalzustand.
Unsere refurbished Handys erfüllen die Zertifikate nicht mehr. Sie werden **rigoros getestet und funktionieren einwandfrei**, haben aber bereits gelebt. Es kann also sein, dass der Rahmen ein wenig verzogen ist und sich Fremdkörper und Staub leichter einen Weg ins Innere bahnen können. So ist bei der Handhabung besondere Vorsicht geboten.
Aber wie oben bereits erwähnt: Auch bei einem Neugerät wird ein Wasserschaden in den allermeisten Fällen nicht als Garantiefall anerkannt. Also kannst du getrost ein refurbished Smartphone kaufen – und so dabei helfen, E-Waste und den CO2-Ausstoss zu verringern:
Zu unseren Lieblingen
## Handy fällt in Toilette: Was tun bei Wasserschaden?
Gehen wir jetzt Mal vom Worst Case aus: Dein Handy fällt tatsächlich einmal in die Toilette oder wird von einem umgestossenen Glas Wasser überschwemmt. Was kannst du tun, um einen Wasserschaden möglichst zu verhindern?
- Sofern es eingesteckt ist: Sofort **vom Strom trennen**.
- Gerät sofort **ausschalten**.
- **Sim Karte, SD-Karte und Hülle entfernen**.
- An einen **trockenen und warmen Ort **legen,
- und **24-48 Stunden warten**, bis du es wieder einschaltest.
- **NICHT in Reis legen.** Der Reisstaub kann sich nämlich auch ins Gehäuse schleichen und dort Schaden anrichten.
- **NICHT mit dem Föhn trocknen.**
So stehen die Chancen am besten, dass dein Liebling den Unfall unbeschadet übersteht. Wenn gar nichts mehr geht, kannst du immer noch eine*n Handy-Doktor*in aufsuchen, der/die dein Gerät professionell repariert.
## Tipps, um Wasserschaden beim Smartphone vorzubeugen
Du siehst – ein Wasserschaden entsteht schneller als gedacht, zudem gilt die Garantie nur in den allerwenigsten Fällen. Damit dein Liebling möglichst geschützt ist, tust du folgendes:
- Das Handy nie **mit nassen oder feuchten Händen bedienen**.
- Das Handy im **Regen in der Tasche oder im Rucksack lassen**.
- Das Handy **nicht mit Wasser waschen** (... muss auch gesagt werden), sondern mit einem Mikrofasertuch.
- Das Handy **nicht in den Pool oder ins Meer mitnehmen**, es sei denn
- das Handy ist mit einer **wasserdichten Hülle** geschützt.
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